Entrega de encomendas a nível mundial

Plataforma digital global para o comércio electrónico

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Quem somos nós

Somos a solução para a entrega de encomendas em todo o mundo. Somos uma plataforma digital que estabelece tendências para além das portas da logística.  

Somos a Packeta. 

Pontos de levantamento (PUDOS)

Entrega em Z-BOX

Entrega ao domicílio

Soluções de pagamento

Integração fácil

Declaração alfandegária

Empresas logísticas

Impressão directa de etiquetas

Apoio ao cliente

Logística verde

A entrega no ponto de recolha é a nossa forma mais popular de entrega de encomendas - preferida por 98% dos nossos clientes. Porquê? Porque lhes dá a liberdade de levantar a sua encomenda sempre que podem.  

Seria muito difícil encontrar alguém mais conhecedor dos pontos de recolha do que a Packeta. Entregamos a quase 150.284 pontos de recolha na Europa, e os pontos de recolha da nossa empresa podem ser encontrados na República Checa, Eslováquia, Hungria, e Roménia.    

Grupo Packeta
Construir uma marca de amor

  • Lojas online
  • Clientes
  • Pontos de levantamento
  • PackMan
  • Z-BOX
  • Sustentabilidade

Packeta é a transportadora preferida dos nossos clientes. Todos os dias, centenas de entusiastas do desporto têm a sua nutrição desportiva GymBeam e alimentos saudáveis entregues nos pontos de recolha de Packeta perto das suas casas, porque sabem que a sua encomenda chegará rapidamente e que podem recolhê-la num local e horário que lhes seja conveniente. 

Anezka Svobodova
Gestor Nacional CZ/SK GymBeam GymBeam

Provavelmente não vejo nada a melhorar, já é o melhor serviço de entrega na República Checa para mim. Sempre que uma loja online o oferecer, terei o meu pacote entregue por si. São super rápidos, os meus pacotes chegam em segurança e tudo correu sempre na perfeição. 

Anna Novak
Packeta cliente

É realmente benéfico para o meu negócio ser o ponto de recolha da Packeta - atrai mais clientes para mim, pois pelo menos 50% dos que recolhem uma encomenda encomendam uma chávena de café para a acompanhar. É o marketing passivo para nós e também a palavra de boca em boca que faz magia. 

Coffee New Wav
Ponto de recolha húngaro

Os robôs podem correr e classificar os pacotes com uma única carga durante 2 horas seguidas e carregar durante apenas 10 minutos. Ao contrário do sistema onde as encomendas foram classificadas por humanos, os PackMen podem manusear até ao dobro das encomendas por hora. Para nós, isto significa um aumento significativo na eficiência, poupando trabalho humano e tempo. 

Estou extremamente satisfeito com os serviços de Packeta. Especificamente, os Z-BOXes são absolutamente excelentes, pois estou frequentemente bastante ocupado e isto permite-me apanhar a minha encomenda quando tenho tempo :-) A maior vantagem para mim é que os Z-BOXes estão em quase todo o lado na República Checa para que eu possa ir buscar a minha encomenda mesmo quando estou a visitar a minha avó fora da cidade. 

Alexander Jakovic
Cliente Z-BOX

A sustentabilidade é o que liga o nosso negócio. Porque gerir um negócio é pensar no futuro e definir a direcção certa. Como empresa centrada na RSE, optamos por respeitar o ambiente, utilizar os recursos de forma consciente e ter um impacto positivo na sociedade. 

Simona Kijonkova
CEO & Fundador de Packeta

Grupo Packeta em 2021

255.000.000 euros
Volume de negócios anual
150.284
Pontos de coleta
33
Países para os quais entregamos
89,9 mil
Encomendas transportadas
46.000 +
Clientes

Entrega rápida em todo o mundo

PAIXÃO PELA TECNOLOGIA

Soluções inovadoras

Eficiente. Moderno. Sustentável. Em Packeta, trabalhamos em projectos que têm o potencial de revolucionar indústrias inteiras. Tecnologia avançada, recursos renováveis e soluções inovadoras. É por isso que estamos uma milha à frente dos nossos concorrentes. 

Z-BOXes movidos a energia solar

PackMan

Veículos eléctricos

Couriers em bicicletas eléctricas

Utilizadores da aplicação móvel 3M+

Futura estação de hidrogénio

Entrega de automóveis

Entrega por zangões

Um Z-BOX é um ponto de recolha de encomendas sem contacto. As encomendas são armazenadas em caixas de segurança que os clientes podem abrir através dos seus telefones. Os Z-BOXes são alimentados por um painel solar e funcionam puramente com energia solar. 

  • Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

  • Pickup sem contacto 

  • Sem filas, sem espera 

  • Solução sustentável 

PackMan

O robô único para a triagem de encomendas

Envio rápido de encomendas

Até 15 kg de peso - carga

Manuseamento de encomendas sobredimensionadas

10 minutos de carga, 2 horas seguidas

Solução inovadora - primeira na Europa

Separação de parcelas 50 % mais rápida

Os PackMen classificam os pacotes duas vezes mais depressa do que os humanos. Eles podem classificar até 10K pacotes em apenas 1 hora! 

Para além disso, a navegação dos nossos robôs é excepcional - eles andam em tapetes especialmente concebidos que contêm microchips que guiam os robôs no seu caminho. 

Tempo de carregamento de apenas 10 min.

Com ter de carregar apenas durante 10 minutos, o PackMan pode funcionar até 2 horas. Dura até 10K ciclos de carregamento, o que torna a sua duração de vida incrivelmente longa. 

Somos a primeira empresa na Europa que implementou a triagem robotizada de encomendas em depósitos. Digamos: somos pioneiros na robotização de armazéns! 

Five start rating

Uma plataforma vencedora de prémios. Adorada pelos clientes.

Empresas Checas Melhor Geridas, Deloitte
PRÉMIOS CZ
Superbrands 2020, 2021, 2022
PRÉMIOS CZ, SK
1st place, Microsoft Awards 2022, Apps Modernization & DevOps Category
PACKETA GROUP AWARD
Czech Contact Center Award 2022
CZ AWARD
1º lugar, Excelência da Experiência do Cliente 2021
PRÉMIOS DO GRUPO PACKETA
KPMG Customer Experience Excellence 2021
PRÉMIO SKARD
Melhor serviço de entrega transfronteiriça 2021
PRÉMIO RO
Technology Fast 50, Central Europe, Tech Leaders Category, 2020
PRÉMIOS DO GRUPO PACKETA
Empresas Checas Melhor Geridas, Deloitte
PRÉMIOS CZ
Superbrands 2020, 2021, 2022
PRÉMIOS CZ, SK
1st place, Microsoft Awards 2022, Apps Modernization & DevOps Category
PACKETA GROUP AWARD
Czech Contact Center Award 2022
CZ AWARD
1º lugar, Excelência da Experiência do Cliente 2021
PRÉMIOS DO GRUPO PACKETA
KPMG Customer Experience Excellence 2021
PRÉMIO SKARD
Melhor serviço de entrega transfronteiriça 2021
PRÉMIO RO
Technology Fast 50, Central Europe, Tech Leaders Category, 2020
PRÉMIOS DO GRUPO PACKETA

Grupo Packeta = exploração global

Grupo Packeta = exploração global

A marca pode ser uma coisa complicada. Mas não se deixe enganar - nós somos uma só família. Packeta foi originalmente fundada como Zásilkovna em 2010 na República Checa. Lá, o mercado exigia um nome conhecido localmente e que era Zásilkovna. Esta acabou por ser uma grande decisão porque estabelecemos um lugar no coração dos nossos clientes e construímos uma marca de amor local. Mas à medida que fomos crescendo no estrangeiro ao longo dos anos, sentimos a necessidade de ajustar a marca a uma que fosse reconhecível e facilmente compreensível globalmente, em todo o mundo. Foi por isso que criámos Packeta como uma solução de marca dupla. Portanto, não deixe que isso o confunda - somos uma empresa, uma família, uma plataforma digital global para o comércio electrónico.

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