Produktai ir paslaugos

Inovacijos ir originalumas yra tai, kas mus vienija ir leidžia judėti į priekį. Mūsų paštomatai - Z-BOX - yra maitinami saulės energija, bekontakčiai ir visiškai nereikalauja papildomos priežiūros: norint juos atidaryti, reikia tik mūsų programėlės.

Čekijoje mūsų Z-BOX komanda sumontuoja iki 20 naujų paštomatų per dieną, o jų paklausa nuolat auga. Kokia to priežastis? Nes tai yra tobulas pristatymo ar atsiėmimo sprendimas - pastovus 24 valandų per parą, 7 dienų per savaitę darbo laikas turint galimybę pasiimti ir išsiųsti siuntas bet kuriuo metu. Be to, juos patogu ir lengva įrengti bet kurioje vietoje. Štai kodėl dideli prekių ženklai, tokie kaip LIDL, Tesco ar KFC, bendradarbiauja su mumis. 

Dėl klientų, kurie nebuvo 100% patenkinti kitų pristatymo tiekėjų paslaugų kokybe, 2021 m. pradėjome savo Packeta Home pristatymo paslaugą. Praėjus metams, Packeta Home kasdien pristato daugiau nei 20 000 siuntinių.

Užsienyje bendradarbiaujame su daugiau nei 70 tarptautinių siuntų vežėjų, todėl galime savo klientams teikti vietinį GPS - geriausią pristatymo sprendimą - kuris užtikrina efektyviausio ir optimaliausio siuntos vežėjo pasirinkimą, todėl pristatymas yra greitas ir lankstus.

Klientams lengviau pasirinkti ir ieškoti artimiausių atsiėmimo taškų. Integracija su jūsų internetinę parduotuvę yra greita ir paprasta, o klientų pasitenkinimas paslauga garantuotas. Iš karto veikia 24 pasaulio kalbomis.  

Pagrindiniai privalumai: Atsiėmimo taško būsena ir talpa, darbo valandos, specialus Z-BOX paštomatų filtras, 24 Europos kalbos, geografinė vieta, artimiausio paėmimo taško paieška, detali paėmimo taško ir parkavimo informacija, sąsajos optimizavimas visiems įrenginiams.

Mes pašaliname nereikalingos biurokratijos rūpestį ir sutaupome jūsų laiką naudojant mūsų integraciją. Packeta glaudžiai bendradarbiauja su didžiausiais internetinių parduotuvių platformų tiekėjais, tokiais kaip WooCommerce (WordPress), Shoptet, Adobe Commerce (buvęs Magento) ar PrestaShop.  

Dėka mūsų plataus partnerių tinklo ir įskiepių technologijų kūrimo, diegimas naudojant Packeta yra labai paprastas ir leidžia lengvai naudotis visomis Packeta paslaugomis (pristatymas į namus, pristatymas į atsiėmimo tašką ir kt.). 

Kortele? Grynaisiais pristatymo metu? Arba internetu per elektroninę bankininkystę? Packeta siūlo laisvę pasirinkti Jums patogų mokėjimo metodą, užtikrinant puikią klientų patirtį.  

Jūsų klientams siūlome rinktis, kaip mokėti už siuntinių pristatymą. Klientų pageidavimai skiriasi, todėl integravę Packetą galite prie jų visų prisitaikyti. Mūsų Packeta mobilioji programėlė taip pat leidžia atsiskaityti per Apple Pay arba Google Pay. 

Perteklinei biurokratijai vietos Packetoje nėra. Štai kodėl integracija į mūsų skaitmeninę platformą yra greita ir paprasta – užtenka vieno API ryšio. Lengva ir paprasta kaip išspausti citriną. 

Po integracijos galėsite be vargo plėstis į kitas šalis ir prisijungti prie dešimčių Europos vežėjų, tokių kaip DPD, DHL, FedEx, InPost, Hermes, Speedy, GLS, Colissimo, Royal Mail ar Meest. Viskas, ko jums reikia, yra viena sutartis ir viena sistema – Packeta.  Norite prisijungti? Peržiūrėkite mūsų puslapį Kaip pradėti.

Turime didelį strategiškai išsidėsčiusių sandėlių tinklą visoje Europoje, todėl galime užtikrinti maksimalų siuntų atsiėmimo ir pristatymo efektyvumą. Tam, kad siuntiniai kuo greičiau pasiektų savo klientus už geriausią kainą ir kokybę, kurios jie nusipelnė. 

Jei norite išsiųsti siuntinius klientams užsienyje, Packeta yra jūsų logistikos partneris numeris 1. Mes netgi galime padėti su muitinės deklaravimu ir viskuo kitu. Tereikia kreiptis dėl EORI numerio. 

Bendradarbiaujame su daugiau nei 70 vietinių siuntų vežėjų visoje Europoje ir apimame beveik visą žemyną. Tačiau mūsų paslaugos neapsiriboja vien Europa.  

Taip pat turime partnerių vežėjų JAV. Šiuo metu pristatome į 33 pasaulio šalis. Greitai ir už puikią kainą. Su vienu prisijungimu galite naudotis dešimčių Europos vežėjų paslaugomis. 

Kam tvarkytis su dešimtimis siuntimo etikečių, kai galite spausdinti kiekvieno siuntinio etiketes tiesiai iš vienos Packeta sistemos, kad ir koks būtų vežėjas ar pristatymo vieta.

Mes atstovaujame paprastumui, todėl siūlome automatinį etikečių spausdinimą, kai jums tereikia užklijuoti etiketę ant siuntinio. Tiesioginis etikečių spausdinimas palengvina kiekvieno gyvenimą.

Kiekviena šalis turi klientų aptarnavimo komandą, prieinamą tiek internetinėms parduotuvėms, tiek klientams.  

Žinoma, turime pardavimų atstovų ir techninės pagalbos komandą, skirtą mūsų klientų internetinėms parduotuvėms. Nebūsite palikti likimo valiai - mes padėsime jums su viskuo - nuo sistemos paruošimo iki siuntinių grąžinimo. Čekijoje mūsų klientų aptarnavimo komandą šiuo metu sudaro apie 150 narių. 

Kaip ir pristatymo, taip ir grąžinamų siuntų logistika yra labai svarbi klientų apsipirkimo patirtis. Mes pasisakome už paprastumą. Dėl mūsų pažangios grąžinimo logistikos, grąžinimų procesas yra itin paprastas! 

Tvarumas yra tai, kas sieja mūsų verslą. Packeta yra orientuota į įmonių socialinę atsakomybę, todėl renkasi tausoti aplinką, apgalvotai naudoti išteklius ir daryti teigiamą poveikį visuomenei.  

Štai kodėl mūsų Z-BOX paštomatai vartoja saulės energiją, Packeta grupė investuoja į vandenilio mobilumo plėtrą, naudojame elektromobilius ir pradėjome pristatymo elektriniais dviračiais paslaugą. Nes verslo valdymas – tai planavimas į priekį ir teisingos krypties nustatymas. 

Tegul kalba skaičiai: penktadalis Čekijos gyventojų jau naudojasi mūsų C2C mobiliąja programėle. Siuntų sekimas, kurjerių įvertinimai ar populiarūs riboti pasiūlymai - visa tai vos keliais telefono paspaudimais. 

Populiarumo pasirinkimas. Neseniai pradėjusi veikti mūsų programėlė pateko į populiariausių atsisiųstų programėlių sąrašą Čekijoje. Šiuo metu taip pat prieinama Slovakijoje ir Vengrijoje, o mums palaipsniui augant, bus prieinama vis daugiau šalių. 

Pagrindiniai privalumai: lengvai prieinami Z-BOX paštomatai, lengvas siuntų įdėjimas ir atsiėmimas, siuntų grąžinimas, atsiėmimo taškų paieškos sistema, patobulinti pranešimai.