Smazání uživatelského účtu Zásilkovna mobilní aplikace

MÁM STÁLE NAINSTALOVANOU APLIKACI

V případě, že máte aplikaci nainstalovanou, můžete snadno a rychle požádat o smazání účtu sami, v sekci profil a podsekci nastavení soukromí stačí kliknout na tlačítko “Smazat účet”.

Smazat účet v aplikaci

JIŽ NEMÁM NAINSTALOVANOU APLIKACI

V případě, že již nemáte aplikaci nainstalovanou, můžete si ji stáhnout a postupovat podle postupu výše nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu pomocí kontaktního formuláře.

Smazat účet přes podporu

UPOZORNĚNÍ

Dovolujeme si vás informovat, že zákon nám nařizuje váš účet smazat po uplynutí 90 dnů od vaší poslední přijaté zásilky nebo 183 dnů od vaší poslední odeslané zásilky. Do této doby můžete svou žádost o smazání účtu zrušit. Přijetí nebo odeslání nové zásilky je považováno za zrušení žádosti o smazání účtu. Upozornění: Smazáním účtu dojde k vymazání vašich osobních údajů, včetně historie vašich zásilek. Toto je nevratný úkon. O tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, najdete více info v podmínkách soukromí.

  • Zásady ochrany osobních údajůSmluvní podmínky
  • Nastavení souborů cookie
  • English
    Čeština
    Slovenčina
    Magyar
    Românesc
© 2025 Zásilkovna s.r.o.